Mitarbeiter im Rampenlicht: Alexander Santos

Hallo Alex - wir freuen uns sehr, dich in unserem neuesten Mitarbeiter-Spotlight zu haben! Kannst du als Vertriebsingenieur bei Dedrone ein wenig über deinen Arbeitsalltag erzählen?

Jeden Tag treffe ich mich mit Kunden, um Dedrone aus technischer Sicht zu erläutern und/oder ihnen mit praktischem Support zu helfen. Ich stehe an vorderster Front und helfe unseren Kunden, der anhaltenden und eskalierenden Bedrohung durch Drohnen einen Schritt voraus zu sein. Einen Teil meines Tages verbringe ich auch damit, zu verschiedenen Standorten zu reisen - sei es für Besprechungen, Ortsbegehungen, Installationen oder Schulungen.  

Unterm Strich: Es geht darum, sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.

Ich bin von Anfang an in ein Projekt involviert und arbeite eng mit unseren großartigen Kundenbetreuern zusammen, um es zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen. Das bedeutet, dass ich mich auf die ersten Besprechungen vorbereite, Ausschreibungen schreibe, Besichtigungen vor Ort durchführe, Installationen vornehme und natürlich Schulungen leite - bis hin zur Inbetriebnahme. Es ist unglaublich befriedigend, zu hören, wie gut unser System funktioniert, nachdem der Kunde es in Betrieb genommen hat. Ein Moment, der mir besonders in Erinnerung geblieben ist, war in einem Gefängnis: Nur wenige Tage nach der Installation der Sensoren erwischte ein Kunde jemanden, der versuchte, mit einer Drohne Schmuggelware in ein Gefängnis zu fliegen. Er rief mich an und bedankte sich persönlich dafür, dass ich großartige Arbeit geleistet hatte. Solche Momente sind es wert, dass sich alles lohnt.

Eine der besten Aufgaben, die ich in diesem Unternehmen hatte, war die Unterstützung bei der Durchführung eines der größten globalen Sportturniere der Welt. Ich war neu im Team und wurde direkt ins kalte Wasser geworfen. Ich konnte aus erster Hand miterleben, wie die gesamte Dedrone-Mannschaft für ein so großes Projekt zusammenkam. Da wusste ich, dass ich am richtigen Ort war. Es war eine große Herausforderung, sicherzustellen, dass unser System während der Ereignisse, die von der ganzen Welt beobachtet wurden, betriebsbereit war, aber wir haben es geschafft und geliefert. Es war eine unvergessliche Erfahrung, die mir die Stärke der Dedrone-Technologie und des Teams, das dahinter steht, vor Augen geführt hat.

Ein weiterer Höhepunkt war meine Arbeit in Lateinamerika. Die Region bringt ihre eigenen Herausforderungen mit sich, aber es war unglaublich lohnend, die Präsenz von Dedrone zu erweitern und einige kritische Luftraumsicherheitsprobleme dort zu lösen. Ich hatte die Möglichkeit, in unterschiedlichen Umgebungen zu arbeiten, und die Gewissheit, dass wir in neuen Regionen etwas bewirken, erfüllt mich mit Stolz.

Was gefällt dir am besten an der Arbeit bei Dedrone?

Die Abwechslung ist das Beste daran. An einem Tag bin ich in einem Fußballstadion, am nächsten in einem Gefängnis (ein Lob an Dedrone, der meinen Geburtstag in einem Gefängnis verbracht hat, LOL!) und am übernächsten Tag in einem Präsidentenpalast in Lateinamerika. Das hält die Dinge auf jeden Fall spannend.

Außerdem schätze ich es sehr, jeden Tag etwas Neues zu lernen - sei es über neue Bedrohungen, Spitzentechnologie oder einfach nur über verschiedene Teile unseres Systems. Und ganz ehrlich, die Leute bei Dedrone sind erstklassig. Es macht einfach Spaß, mit allen zusammenzuarbeiten.

Was ist Ihrer Meinung nach das wichtigste Element der Luftraumsicherheit, das Sie anderen nahe bringen möchten?

Meine Meinung zur Sicherheit des Luftraums stammt aus persönlicher Erfahrung. Ich war an Orten wie dem Irak, wo Drohnen mit Bomben eine echte Gefahr darstellten. Ich habe das miterlebt und kann die Gefahr besser einschätzen als die meisten anderen. Ich bin heute noch am Leben, weil ein CUAS-System seine Aufgabe erfüllt hat. Ehrlich gesagt ist das eine Bedrohung, die uns eines Tages auch hier in den USA treffen könnte. Die Tatsache, dass ich Teil des Teams bin, das daran arbeitet, dies zu verhindern, bedeutet mir alles.

Was machen Sie außerhalb Ihrer Arbeit mit Dedrone in Ihrer Freizeit?

Ich bin ein Vater, der "noch ein Kind" ist. Meine Tochter und ich erleben immer die verrücktesten Abenteuer. Vor ein paar Samstagen waren wir in einer Spielhalle, und als wir gingen, sahen wir einen Hubschrauber. Sie fragte: "Papa, ist der so wie die, in denen du früher geflogen bist?" Spoiler: Er war es nicht. Aber ich konnte nicht widerstehen, und so machten wir einen 30-minütigen Hubschrauberflug. Spontan und eine dieser Erinnerungen, die man einfach nicht vergisst.

Darüber hinaus bin ich Mitglied einer der besten Carnaval-Gruppen in La Vega, Dominikanische Republik. Ich entwerfe und baue diese verrückten, aufwendigen Kostüme für den Carnaval - es ist ein großer Teil meiner Kultur und etwas, in das ich viel Liebe stecke.